Nedenfor beskrives overordnet hvilke persondata, vi behandler, hvad enten de er stillet til rådighed af dig selv, indsamlet via offentlige registre eller indsamlet igennem referencer, samt under hvilket formål og behandlingsgrundlag vi behandler oplysningerne.

I alle tilfælde, hvor vi har leverandører til at behandle dine persondata, er der mellem renosyd I/S og leverandøren indgået en databehandleraftale, der sikrer, at leverandøren kun behandler dine personoplysninger efter vores instruktion.

Som følge af renosyd I/S’ aktiviteter i forbindelse med affaldshåndtering for Skanderborg og Odder kommuner indsamles der i overensstemmelse med affaldsbekendtgørelsen informationer, herunder persondata, omkring ejerforholdene på de adresser, hvor Renosyd I/S har et kundeforhold og leverer affaldsløsninger. Oplysningerne indhentes gennem den Offentlige Informations Server (OIS) for ejendomme, hvor ejeren er en eller flere privatpersoner, og gennem CVR-registeret, i de tilfælde hvor ejeren er en virksomhed.

Vi supplerer data i vores egne systemer med oplysninger omkring dine affaldsordninger, herunder også oplysninger om tømninger og evt. særlige adgangsforhold.
For privatpersoner gælder det ligeledes, at vi indhenter CPR-numre til brug i forbindelse med overdragelse af udeståender til inddrivelse via SKAT og digital kommunikation med kunderne via e-Boks.

Formålet med behandlingen:
Formålet med indsamling og behandling af data sker for at kunne levere, udføre og fakturere den affaldshåndtering, som vi er ansvarlig for i Odder og Skanderborg kommune.

Typer af personoplysninger:
Som led i kundeforholdet behandler vi følgende typer personoplysninger
– Navn
– Adresse
– CPR-nummer
– E-mail (ved henvendelser)
– Telefonnummer (ved henvendelser)
– Behandlingsgrundlag:

Indsamlede kundedata opbevares og behandles i indeværende år + 5 år med hjemmel i bogføringsloven, såfremt disse indgår i vores regnskabsmateriale. Desuden opbevares visse oplysninger som led i renosyds journaliseringspligt. Derfor behandles oplysninger om kunder med hjemmel i renosyds retlige forpligtelser, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6., stk. 1, litra c.

renosyd behandler desuden personoplysninger udleveret i forbindelse med kommunikation med kunden, jf. Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (aftaleforholdet) og litra e om myndighedsudøvelse.

I forbindelse med selvbetjening i renosyd I/S’ app og hjemmeside beder vi dig oplyse navn, telefonnummer og e-mail. Formålet med at indsamle disse informationer er, at vi kan følge op på din henvendelse, samt sammenholde data med de data vi har til rådighed om ejeren på ejendommen. På den måde sikrer vi, at vi jævnfør affaldsbekendtgørelsen, kun foretager ændringer af ordninger på foranledning af den, der har tinglyst adkomst til ejendommen.

Indsamlet data i forbindelse med brug af selvbetjening opbevares og behandles så længe, der er et aktivt kundeforhold. Data behandles under samme hjemmel som beskrevet under pkt. 2.1: “Kundedata”.

Ved besøg på renosyd I/S’ genbrugspladser registreres den besøgende bils nummerplade. Ejerforholdene slås op i Det centrale motorregister med henblik på at kunne afgøre om ejeren er en virksomhed eller en privatperson.

Er der tale om en virksomhed, slås virksomhedsoplysningerne op via CVR-registeret. Formålet med indsamling af virksomhedsoplysningerne er, at de skal bruges til at fakturere de virksomheder, der benytter renosyd I/S’ genbrugspladser. Oplysninger om privatpersoners besøg anonymiseres løbende og bruges herefter til generel statistik over besøg.

Indsamlet data i forbindelse med virksomheders brug af vores genbrugspladser opbevares og behandles i indeværende år + 5 år med hjemmel i bogføringsloven. Data benyttes derudover til at identificere personer, der har været på pladsen, hvis deres besøg har givet anledning til efterfølgende politianmeldelse, eller hvis der er sket en ulykke, som vi ønsker at følge op på.

Disse data behandles ligeledes med samme hjemmel som beskrevet under pkt. 2.1: “Kundedata”.

Når du sender sms omkring fritagelse af fakturering af besøg på genbrugspladsen, fordi det udelukkende er privataffald du afleverede, beder vi dig oplyse, hvilken genbrugsplads du har været på, tidspunktet for besøget, din nummerplade samt telefonnummer. Vi gemmer oplysningerne i 12 måneder.

Disse data behandles ligeledes med samme hjemmel som beskrevet under pkt. 2.1: “Kundedata”.

Når du tilmelder dig renosyd I/S’ nyhedsbrev beder vi dig angive din e-mailadresse. Formålet med dette er, at vi via nyhedsbrevet kan sende dig nyheder og relevant information om den affaldshåndtering, vi tilbyder. Vi beriger ikke data med andre personoplysninger om dig, og du kan til enhver tid afmelde dig nederst i nyhedsbrevet og dermed fjerne din e-mailadresse fra vores liste over modtagere.

Din e-mailadresse behandles med hjemmel i dit samtykke, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Ved køb af produkter eller services via renosyds webshop indsamler vi oplysninger om din bestilling, navn, faktureringsadresse, telefonnummer (valgfrit), e-mailadresse og oplysning om valgt betalingsmetode. Vores grundlag for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler via webshoppen, er at indgå og opfylde vores aftaler med dig efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. De nærmere vilkår for brug af webshoppen fremgår af handelsbetingelserne. Regnskabsmateriale opbevares i indeværende år +5 år i henhold til bogføringslovens regler.

2.8 Webapp

Ved brug af app’en vil du kunne administrere og tilgå information om din affaldsordning, tømmekalender, afhentning af storskrald, bestilling af ekstra affaldssække, deltage i kundetilfredshedsundersøgelser samt redigere dine indstillinger for, hvornår du vil modtage beskeder fra os. Via app’en vil du også have mulighed for at tilgå vores selvbetjeningsmiljø, hvorfra du blandt andet kan kontakte os.

Vores grundlag for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler via app’en, er at indgå og opfylde vores aftaler med dig eller af hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse efter Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og e.

Dine personoplysninger vil blive behandlet, så længe du bruger app’en. Du kan til enhver tid slette app’en på din mobile enhed, foruden at du har mulighed for at redigere dine personoplysninger under indstillinger i app’en.
Regnskabsmateriale opbevares i indeværende år +5 år i henhold til bogføringslovens regler.

Når du søger om et job hos renosyd, behandler vi dine personoplysninger i forbindelse med rekrutteringsprocessen. Vi anbefaler, at din ansøgning ikke indeholder CPR-nummer eller følsomme personoplysninger, som fx personoplysninger der afslører racemæssig eller etnisk baggrund, religion, fagforeningsmedlemskab, seksualitet eller helbredsoplysninger.

Formål med behandlingen:
Dine personoplysninger vil blive anvendt til at vurdere, om vi ønsker at tilbyde dig en stilling hos renosyd.

Typer af personoplysninger:
renosyd kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

– Kontaktoplysninger som navn, e-mailadresse og telefonnummer
– Oplysninger der fremgår af ansøgning, CV og eventuelle bilag, fx karakterudskrifter
– Relevant information der er offentligt tilgængeligt på internettet og sociale medier (fx Facebook og LinkedIn), herunder særligt information om tidligere ansættelsesforhold, aktiviteter, kompetencer, performance og generel fremtræden
– Resultater af personlighed- og færdighedstests, hvis du gennemfører sådanne
– Referencer fra tidligere og/eller nuværende arbejdsgivere som du har angivet i din ansøgning, eller som du har givet samtykke til, at vi kan kontakte
– Helbredsoplysninger, hvis den stilling, du har søgt, stiller særlige krav til helbredsmæssige forhold
– Øvrige oplysninger du giver os i forbindelse med rekrutteringsprocessen

Behandlingsgrundlag:
renosyd behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:

– Samtykke: Hos renosyd har vi valgt at basere behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med din ansøgning med hjemmel i dit samtykke. Dette omfatter også tilfælde, hvor vi ønsker at indhente referencer fra tidligere og/eller nuværende arbejdsgivere, som du ikke har angivet som referencer i din ansøgning. Hvis vi kontakter disse, gør vi det kun, hvis vi har fået dit samtykke hertil, jf. Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.
– Modtager vi ikke dit samtykke, vil behandlingen af dine oplysninger hjemles i hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra e, første led. I den forbindelse slettes dine oplysninger umiddelbart efter stillingen er besat.

Hvis den stilling, du har søgt, undtagelsesvis stiller særlige krav til helbredsmæssige forhold vil vi – efter konkret vurdering – bede om dit udtrykkelige samtykke forud for behandlingen af sådanne personoplysninger (databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra a og artikel 6, stk. 1, litra a.

Læs mere på renosyd.dk/cookies.

Når du er på renosyd I/S’ lokation på Danmarksvej 11, 8660 Skanderborg eller Skovdalsvej 22, 8300 Odder vil du via skiltning gøres opmærksom på, at området omkring Værdicentralen er videoovervåget. Videomateriale indsamles med det formål at kunne forebygge og afsløre tyveri. Videomaterialet opbevares 29 dage, hvorefter det automatisk slettes. Videoovervågningen foretages med det formål at forebygge kriminalitet. Behandlingen hjemles i renosyds hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, som den dataansvarlige har fået pålagt, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra e.

Når du er i praktik hos renosyd beder vi dig oplyse nærmeste pårørendes navn og telefonnummer. Oplysningerne registrerer vi, for at vi kan give besked, hvis du bliver syg eller kommer ud for et uheld. Vi opbevarer oplysningerne, så længe du er i praktik hos os, hvorefter de slettes.

For at opfylde ovenstående formål kan vi give tredjeparter, som leverer relevante ydelser på baggrund af et kontraktuelt forhold med renosyd, adgang til dine personoplysninger. Det kan fx være leverandører af it-tjenester, herunder vores app, webshop, distribution af nyhedsbreve og kundetilfredshedsundersøgelser og andre leverandører til renosyd. Sådanne leverandører af tjenesteydelser vil kun behandle personoplysninger på vegne af renosyd og i overensstemmelse med vores instruktioner i indgåede databehandleraftaler.

I visse tilfælde vil vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter, som behandler oplysningerne til egne formål. Dette gælder oplysningerne i følgende tilfælde:

– CPR-nummer, navn og adresse til SKAT i forbindelse med inddrivelse af udeståender
– Navn og adresse til NETS i forbindelse med fakturering af affaldsløsninger

Fælles for disse videregivelser er, at modtagerne alle agerer som dataansvarlige. Hvordan de behandler dine personoplysninger, kan du læse nærmere om i deres privatlivspolitikker.

Vi bestræber os generelt på at opbevare dine data inden for Den Europæiske Union (EU). I nogle tilfælde kan det dog være nødvendigt at overføre dine personoplysninger til modtagere i lande uden for EU, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller lande uden tilsvarende databeskyttelseslove. Disse overførsler vil kun finde sted, når det er nødvendigt til de formål, der er nævnt i denne privatlivspolitik, eller som krævet af gældende lovgivning.

Vi træffer passende foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er tilstrækkeligt beskyttet under sådanne overførsler. Disse foranstaltninger omfatter brugen af standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af EU-Kommissionen, eller indhentning af dit udtrykkelige samtykke. Det kan ligeledes omfatte overførsler til tredjelande, hvor EU-Kommissionen har truffet afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet.

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne erklæring, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet ved lov. Når dine personoplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.

Under rekrutteringsprocessen opbevarer vi dine personoplysninger i en rimelig periode for at vurdere din ansøgning. Når rekrutteringsprocessen er afsluttet, sletter vi din ansøgning og relaterede data.

Du kan læse mere om de specifikke opbevaringsperioder i ovenstående beskrivelser.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage eller foretage ændringer i behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik.

Bemærk, at tilbagetrækning af dit samtykke ikke påvirker lovligheden af nogen behandling, der er udført før tilbagetrækningen. Det påvirker heller ikke behandlingen af dine personoplysninger baseret på andre lovlige hjemler, såsom overholdelse af juridiske forpligtelser eller udførelse af opgaver i samfundets interesse eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse.

renosyd foretager ikke automatiske afgørelser i forbindelse med behandlingen af personoplysninger.

Hvis du ønsker at få adgang til dine data, få dem rettet eller slettet, eller gøre indsigelse mod vores databehandling skal du rette henvendelse til os via renosyd@renosyd.dk så vi kan undersøge om det er muligt. Så hurtigt som muligt og senest 14 dage efter modtagelse af din henvendelse vil vi give dig svar på din henvendelse.

renosyd I/S’ behandling af dine persondata bygger primært på den hjemmel affaldsbekendtgørelsen giver os. De persondata, vi behandler, er nødvendige for, at vi kan yde den aftalte service i henhold til denne. I det følgende beskrives dine rettigheder i forhold til de persondata, renosyd I/S behandler.

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke data renosyd behandler om dig, hvor de stammer fra, og hvad vi anvender dem til. Du kan også få oplyst, hvor længe opbevaringen af dine persondata finder sted, og hvem der modtager data om dig, i det omfang der sker videregivelse af data.

Såfremt du anmoder om det, kan renosyd I/S give dig adgang til de data, vi behandler om dig. Adgangen kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at henvende dig til renosyd I/S. Vores kontaktoplysninger findes nederst på siden.

Hvis du mener, at de persondata, renosyd I/S behandler om dig, er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. Du skal henvende dig til renosyd I/S og oplyse os om, hvori unøjagtighederne består, og hvordan de kan rettes.

I visse tilfælde vil renosyd I/S have en forpligtelse til at slette dine persondata, såfremt du anmoder herom.

Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen eller andre retlige forpligtelser.

Når du henvender dig med en anmodning om at få rettet eller slettet dine persondata, undersøger vi, om betingelserne er opfyldt og gennemfører i så fald ændringer eller sletning så hurtigt som muligt.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine persondata. Du kan bruge kontaktoplysningerne nederst til at sende en indsigelse. Hvis din indsigelse er berettiget, ophører vores behandling af dine persondata.

Du har ret til at modtage de persondata, du har stillet til rådighed for renosyd I/S og de data, der er indhentet om dig hos andre aktører på baggrund af dit samtykke. Du har også ret til at overføre disse persondata til en anden tjenesteudbyder.

Du kan klage til Datatilsynet over renosyds behandling af dine oplysninger, hvis du mener, at behandlingen er i strid med databeskyttelsesforordningen www.datatilsynet.dk